To dygtige IT-supportere søges til midlertidig ansættelse hos global virksomhed i Middelfart

Har du erfaring med IT-support og trives i en rolle, hvor både teknik og menneskelig kontakt er i fokus? Vi søger to IT-supportere til midlertidig ansættelse i Middelfart, hvor du bliver en del af et stærkt team og arbejder med både onsite og global support.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet være:

• Simpel fejlsøgning på arbejdsstationer (skærme, kabler, dockingstationer)
• Klargøring og udrulning af PC’er
• Oprettelse og håndtering af brugeradgange i relevante systemer
• Håndtering af supportsager i Freshservice
• Fjernsupport via TeamViewer
• Onsite support og daglige supportrunder i huset
• Dokumentation af sager efter gældende retningslinjer
• Eskalation og videresendelse af sager til 2nd line eller Unit IT ved behov
• Brug af interne værktøjer som Bitwarden, Competella og Confluence 

Hvem vi søger

• Har erfaring med IT-support
• Taler og skriver flydende engelsk
• Er serviceorienteret, proaktiv og imødekommende
• Kan bevare roen og aflæse brugere og situationer
• Trives i et team, hvor man hjælper hinanden og samarbejder tæt
• Kan tage initiativ

Arbejdstid

Interesseret

Send din ansøgning og dit CV via ansøgningsknappen – vi ser frem til at høre fra dig.
Er du i tvivl om det er det rette for dig eller har du spørgsmål og ønsker at høre mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Britt Michalik på britt.michalik@actief-hartmanns.dk eller telefon 41 21 14 36.
Alle henvendelser behandles fortroligt. Actief Hartmanns A/S varetager på vegne af virksomheden hele rekrutteringsprocessen, og al kontakt bedes derfor rettet direkte til os. Vi opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge – uanset alder, køn, handicap, etnisk baggrund, religion eller nationalitet. Samtaler afholdes løbende og vi forbeholder os retten til at afslutte rekrutteringsprocessen med rette kandidat inden ansøgningsfristens udløb.